Parceria entre a Ordem e o Procon vai garantir atendimento à população e cursos de capacitação voltados à advocacia
A Ordem dos Advogados do Brasil em Alagoas (OAB/AL) inaugurou, nessa segunda-feira (12), a Sala do Consumidor, localizada na sede histórica da entidade, no Centro de Maceió. O espaço, que vai funcionar em parceria com o Procon, foi idealizado para funcionar como ponto de apoio ao cidadão para resolução de conflitos nas relações de consumo, oferecendo estrutura para atendimentos e audiências conciliatórias.
De acordo com a presidente da Comissão dos Direitos do Consumidor, Rafaela Canuto, o objetivo do espaço é promover o diálogo e evitar que conflitos simples precisem ser judicializados, garantindo celeridade e efetividade na defesa dos direitos do consumidor.
“A Sala do Consumidor nasce como um espaço estratégico não apenas para atendimento ao cidadão, mas também para o fortalecimento da advocacia”, conta Rafaela.
Ela ressalta que, no local, também serão ofertados cursos de capacitação voltados para advogados e advogadas. A sala conta com espaço adequado para atendimentos e realização de audiências conciliatórias, além de cursos de capacitações e oficinas temáticas voltadas à qualificação contínua da advocacia, em especial nas áreas de Direito do Consumidor e mediação de conflitos.
“A parceria também vai promover a aproximação institucional entre a advocacia, os órgãos de defesa do consumidor e a sociedade civil. Mais que um local de atendimento, a Sala do Consumidor será um ambiente de formação, atuação e protagonismo da advocacia, contribuindo diretamente para a valorização profissional e a efetividade do acesso à justiça”, destaca.
A diretora do Procon Maceió, Cecília Wanderley, esteve presente à inauguração da sala e destacou a importância da parceria entre o Procon e a OAB/AL. “Estamos dando início aos trabalhos frutos dessa parceria, para levar ainda mais serviços para a população que está em busca de seus direitos”, falou.
A Sala do Consumidor vai funcionar de segunda a sexta, de 8h às 12h e de 14h às 17h.